Правила проживания

    1. Заезд в отель осуществляется в 14.00

    2. Номер предоставляется гостю в случае полной предоплаты за проживание.

    3. Оплата за проживание и дополнительные услуги производится в рублях РФ за наличный и безналичный расчет. Так же возможен расчет кредитной картой.

    4. Выезд из отеля оформляется в 12.00

    5. При продлении выезда возможность Позднего выезда предоставляется по запросу.

    6. Режим работы гостиницы — круглосуточный. Отель гарантирует круглосуточное оформление гостей, прибывающих в бутик — отель и убывающих из него.

    7. В случае задержки выезда плата за проживание взимается в следующем порядке:

    • от 0 до 4 часов после расчетного часа – почасовая оплата (исходя из стоимости номера на сутки)
    • от 4 до 12 часов после расчетного часа — плата за половину суток.
    • от 12 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки.

    8. У нас – некурящий отель. Курить возможно в специально отведенных для этого местах на улице. Спасибо за понимание. Мы пытаемся сохранить красоту для Вас.

    9. Запрещается использование любых технических приборов, расположенных на территории отеля в нетрезвом состоянии.

    10. Купание в пруду запрещено

    11. Спуск на пруд осуществляется только по специальной лестнице.

    12. В зимнее время запрещается спуск на лед с наступлением темноты и в нетрезвом виде.

    13. Банкетное обслуживание осуществляется до 2.00 ночи. Дальнейшее обслуживание оплачивается дополнительно.

    14. Гость обязан соблюдать установленный исполнителем порядок проживания и правила противопожарной безопасности.

    15. Проживающие в отеле обязаны бережно относиться к имуществу и оборудованию. Гость в соответствии с законодательством РФ возмещает ущерб, в случае утраты или повреждения имущества отеля, а также несет ответственность за иные нарушения. Повреждением имущества считается порча материалов (предметов), после которой указанные материалы (предметы) теряют свои изначальные качества.

    16. Перед тем, как покинуть номер, гость обязан убедиться, что окна и двери тщательно закрыты, выключены электроприборы и электрический свет.

    17. Запрещается в свое отсутствие оставлять посторонних лиц в номере, передавать ключ или карту гостя третьим лицам.

    18. Содержать в номере животных, птиц и т.п. разрешается только после согласования с администрацией бутик – отеля.

    19. Строго запрещается хранить в номере громоздкие вещи, ядовитые, взрывчатые и пожароопасные вещества.

    20. Строго запрещается, находясь на территории отеля, иметь при себе и хранить в номере холодное и огнестрельное оружие.

    21. Категорически запрещается использовать не входящие в перечень оборудования номера электротехнические и электронагревательные приборы (телевизоры, аудио- и видеомагнитофоны, электрокипятильники, электрочайники, электрокофеварки, электроплиты и т.п.). В целях обеспечения противопожарной безопасности администрация бутик — отеля оставляет за собой право изъятия указанных приборов на хранение до выезда гостя из отеля.

    22. При выезде из гостиницы гость обязан поставить в известность портье службы размещения, произвести полный расчет за проживание и оказанные дополнительные услуги, сдать ключ от номера.

    23. Книга отзывов и предложений находится у администратора в службе размещения и выдается по первой просьбе гостей (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии).

    24. Отель оставляет за собой право ведения оперативной видеосъемки в местах общего пользования (вестибюль, холлы, коридоры) в целях обеспечения безопасности гостей и работников Резиденции «Сареево Резорт»

    25. За оставленные без присмотра вещи администрация отеля ответственности не несет.

    26. В случае порчи имущества отеля, материальный ущерб оплачивается, согласно прайсу порчи имущества.